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      2. 鑒于DJS型號多用戶集群電表停產,該型號電表的維修以及更換電表,相關咨詢:13678680235 

        泰安市天利達電子有限公司是山東省科學技術廳認證的高新技術企業,泰安市天利達電子有限公司自1999年成立以來,一直致力于具有自主知識產權的高新技術產品的研究開發、生產、銷售及服務。幾年來公司規模不斷擴大,產品也由原來的電力計量產品(ic卡電表,ic卡水表,水電一卡通,單相電表,多用戶電表)生產單一化,發展成為今天的集計量產品、高低壓配電產品,高低壓控制產品及其配套系統為一體的多元化產品體系。公司于2003年4月通過ISO9001國際質量體系認證,產品于2003年10月通過中國國家強制性認證。

         

        售后服務承諾

         

        本產品質量服務承諾作為供、需雙方簽定的購銷合同的附件,對合同內容涉及的產品從國家標準、相關法律法規、以及供方技術標準等相關技術方面做出要求,并就產品服務的內容作出承諾。

         

        1、在無人為損壞的情況下,因產品質量問題,產品在售出2年內履行保修服務,人為造成的損壞等原因造成的損壞,供方負責收費維修。
         2、發現產品質量問題,在接到用戶的通知后,供方在24小時內作出答復。
         3、根據用戶要求,主動做好售前、售后服務工作。
         4、對于因用戶使用不當,比如過載使用、誤操作、接錯線等造成的故障,乃至由此引起的安全問題,供方原則上不承擔責任。

         

        5、公司本著24小時承諾服務,所有產品均2年保修,終身維修的服務宗旨為客戶服務。

         

        6、我公司的產品均符合國家相關標準或企業標準。

         

         

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